如需退貨，程序如下：
- 保留所有包裝物料，包括原裝包裝、單據及相關禮品。
- 在收到貨品三天內聯絡本店，提出退貨要求。
- 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，本店會盡快通知閣下退貨申請情況。
- 在收回貨品後，會於七個工作天內安排退款。
***若本店未能於成功申請退貨後七天內收回貨品，將保留取消退換貨品的權利。***
以下情況，本店有權拒絕客戶退/換貨的要求：
- 貨物出現破損，但沒有在收貨當天提出退換要求
- 已超過退換貨期限（收到貨品後三天內）
- 已開封、使用或因人為而造成任何損壞
- 客戶發貨單據丟失或者不全
- 產品或其配件並非本店提供
- 貨物本身不存在質量問題
- 圖片與實物有色差問題
運輸風險：
- 由於本店貨品由不同國家運送到港，運送途中有可能會令外層包裝出現不同程度的損壞。若貨品質素不受影響，本店不接受退換要求。
- 若貨品抵港後出現破損而直接影響貨品質素，本店會退回受影響之貨品總額（該訂單已使用之購物金或折扣優惠並不會退回）。
- 客人購買前應考慮運送風險。離開本店後之運送期間如有損毀或遺失，客人需自行承擔損失。
